ОСАГО и КАСКО в Freedom — оформление в приложении, условия полиса и порядок выплат

Freedom Finance Insurance позволяет оформить ОСАГО и КАСКО полностью онлайн за 5 минут: polis приходит в приложение, выплаты по КАСКО до 400 000 руб. возможны без выезда инспектора по фото через приложение.

Что включает автостраховка Freedom

Продуктовая линейка строится вокруг двух базовых полисов: обязательного ОСАГО и добровольного КАСКО. Оба выпускаются в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Freedom Finance». Цифровой полис имеет ту же юридическую силу, что и бумажный, и хранится в профиле водителя.

ОСАГО: базовая защита

Покрывает вред жизни, здоровью и имуществу потерпевших в ДТП по вине застрахованного. Лимит выплат — 400 000 руб. за имущество и 500 000 руб. за жизнь. В полисе можно застраховать неограниченное число водителей или указать конкретных. Доступен расчет стоимости по ВИН-коду или госномеру за 30 секунд.

КАСКО: расширенная защита

Защищает собственное авто от угона, повреждений при ДТП, стихийных бедствий, падения предметов и вандализма. Можно выбрать полный пакет или частичный (только угон/полный ущерб). Есть опция «Мини-КАСКО» для старых авто — только угон и полная гибель. Фрахиза снижает стоимость до 30%.

Оформление полиса пошагово

Процесс идентичен для ОСАГО и КАСКО, отличается только набором вопросов в анкете. Весь путь занимает 3–7 минут при наличии документов на руках.

1

Ввод данных авто и владельца

Укажите госномер или ВИН-код — система подтянет марку, модель, год выпуска, мощность. Введите паспортные данные владельца и номер СТС. Для ОСАГО добавьте данные водителей из ВУ.

2

Выбор тарифа и допов

Для КАСКО выберите набор рисков: «Полный», «Угон + Полный ущерб», «Мини». Настройте франшизу (0, 15 000, 30 000 руб.) — каждый шаг снижает премию. Для ОСАГО доступен выбор страховой суммы выше базовой (ДОСАГО) и помощь на дороге.

3

Оплата и получение полиса

Оплатите картой, СБП или с баланса счета Freedom Pay. PDF-полис мгновенно появляется в приложении и дублируется на email. Распечатывать не обязательно — ГИБДД проверяет по базе РСА, а при ДТП достаточно показать экран телефона.

ОСАГО против КАСКО: сравнение по параметрам

Таблица помогает выбрать нужный продукт или понять, почему имеет смысл оформить оба сразу.

ПараметрОСАГОКАСКО
ОбязательностьОбязателен по законуДобровольный (часто требует банк-кредитор)
Что застрахованоОтветственность перед третьими лицамиСобственное авто: урон, угон, стихии
Лимит выплат400 т.р. имущество / 500 т.р. здоровьеСтраховая сумма = рыночная стоимость авто
ФрашизаНетЕсть (по выбору, снижает премию)
Срок действияОт 3 месяцев до 1 годаОбычно 1 год
Возврат при продажеПропорционально неиспользованным днямПропорционально, за вычетом расходов страховщика

Функционал приложения: от полиса до выплаты

Мобильное приложение — единый центр управления страховкой. Ниже — ключевые сценарии, доступные без звонков в колл-центр.

Хранение полисов

Все активные и архивные полисы в одном месте. Быстрый доступ к PDF для печати или пересылки в мессенджер.

Оформление ДТП по ЕСПЕвропротокол в приложении

Заполнение ЕСП по фото повреждений для двух участников. Подпись СМС-кодами, автоматическая отправка в РСА.

Уведомления о сроках

Push-напоминания за 30, 14 и 3 дня до истечения ОСАГО. Автопродление КАСКО по согласованию.

Заявка на выплату

Загрузка фото повреждений, чеков за эвакуатор, справки ГИБДД. Трекинг статуса в реальном времени.

Типичные ошибки при оформлении и как их избежать

Большинство проблем возникает на этапе ввода данных. Ниже — частые сценарии и правильные действия.

Ошибка: неверный ВИН или госномер

При расчете по неверному номеру полис выдается на другое авто. При проверке ГИБДД полис невалиден, штраф 800 руб. (ст. 12.37 КоАП).

Решение: проверка по базе

Система Freedom автоматически подтягивает данные по ВИН/госномеру из базы ГИБДД. Всегда сверяйте марку, модель, год и цвет с СТС перед оплатой.

Ошибка: пропущен водитель в ОСАГО

Если за рулем был человек, отсутствующий в полисе (при ограниченном списке), страховщик откажет в выплате потерпевшему, а потом регрессирует сумму к владельцу полиса.

Решение: режим «Неограниченное число» или полный список

Для семейных авто или каршеринга выбирайте «Неограниченное число водителей». Для личного авто — впишите всех возможных водителей с стажем и возрастом. Добавление водителя в действующий полис бесплатно в приложении.

Ошибка: несоответствие стоимости авто в КАСКО

Завышенная страховая сумма повышает премию, но выплата всё равно ограничена рыночной стоимостью на день ДТП. Заниженная — приведет к пропорциональному уменьшению выплаты (пропорциональная ответственность).

Решение: расчет по рыночной стоимости

При оформлении КАСКО приложение предлагает справочную рыночную стоимость по базе Автостат. Используйте её как ориентир. Для новых авто — стоимость по договору купли-продажи.

Алгоритм получения выплаты по КАСКО

Скорость выплаты зависит от суммы ущерба и способа фиксации ДТП. Есть три пути.

1

Безвыездная фиксация (до 400 000 руб.)

Если ущерб не превышает 400 000 руб., участников два, оба имеют ОСАГО, нет споров по вине и повреждениям — оформляйте ЕСП в приложении. Фото повреждений загружаются сразу. Выплата на карту за 1–3 рабочих дня после согласования.

2

Выезд инспектора (свыше 400 000 руб. или споры)

Вызовите инспектора через приложение («Вызвать эксперта») или по телефону. Эксперт приезжает на место или в сервис-центр партнера. Акт осмотра формируется электронно. Выплата за 10–14 дней после получения документов.

3

Ремонт в сервисе партнера (прямой расчет)

Выбираете СТО из списка партнеров в приложении. Страховщик платит сервису напрямую. Ваша задача — сдать авто, подписать акты, забрать готовый. Франшиза оплачивается в кассе СТО.

Чек-лист перед покупкой полиса

Пройдитесь по пунктам, чтобы исключить ошибки и выбрать оптимальный вариант.

  • Документы готовы: паспорт владельца, СТС (или ПТС), ВУ всех водителей (для ОСАГО).
  • ВИН-код и госномер совпадают с СТС/ПТС. Проверьте на корпусе авто (под ветровым стеклом, на пороге).
  • Для КАСКО: определены нужные риски (полный / угон+гибель / мини) и комфортная франшиза.
  • Стоимость авто для КАСКО соответствует рыночной (справочник Автостат или чек ДКП для нового).
  • Способ оплаты привязан: карта любого банка, СБП, баланс Freedom Pay.
  • Приложение установлено и авторизован доступ по биометрии/пин-коду для быстрого входа при ДТП.

Ответы на частые вопросы

Можно ли оформить ОСАГО на 3 месяца?

Да, закон позволяет срок от 3 месяцев до года. В приложении доступен выбор любой даты начала и конца в этом диапазоне. Цена пересчитывается пропорционально.

Что такое «Мини-КАСКО» и кому подходит?

Покрывает только угон и полную гибель (пожар, топтание, затопление). Стоит в 3–4 раза дешевле полного КАСКО. Подходит для авто старше 7–10 лет, когда ремонт невыгоден, а риск потери машины остается.

Как вернуть деньги за ОСАГО при продаже авто?

Подайте заявку на досрочное расторжение в приложении или в офисе. Нужен договор купли-продажи или акт приема-передачи. Возврат производится пропорционально неиспользованным дням за вычетом 23% (расходы страховщика) по правилам ЦБ РФ.

Работает ли полис за границей?

ОСАГО действует только на территории РФ. Для поездок в страны СНГ и Европу нужна «Зеленая карта» — оформляется отдельно. КАСКО Freedom может включать территориальное расширение (опция «Европа») — уточняйте при покупке.

Что делать, если телефон разрядился при проверке ГИБДД?

Инспектор проверяет полис по базе РСА по госномеру. Наличие полиса в телефоне — удобство, а не обязательство. Распечатайте PDF заранее, если боитесь разряда батареи.

Есть ли установка доп. оборудования (ГБО, ксенон) в полисе?

При расчете ОСАГО в анкете есть пункт «Дополнительное оборудование». Укажите ГБО — коэффициент тарифа увеличится (обычно на 10–15%), но выплаты по нему будут гарантированы. Без отметки страховщик может отказать.


Материал подготовлен на основе публичных условий Freedom Finance Insurance и общих правил страхования ОСАГО/КАСКО в РФ. Условия тарифов и правил могут меняться — сверяйте актуальные данные в приложении или на сайте страховщика перед оформлением.