Полис ОСАГО или КАСКО в Альфа‑Страховании оформляется онлайн или в офисе, покрывает ущерб третьим лицам и собственное авто, выплаты производятся в установленные законом сроки.
Что входит в автострахование Альфа‑Страхование
Альфа‑Страхование предлагает два базовых продукта для автомобилистов: обязательное ОСАГО и добровольное КАСКО. ОСАГО гарантирует возмещение вреда, причиненного третьим лицам, КАСКО защищает само транспортное средство от повреждения, угона и стихийных бедствий. Дополнительно доступны расширения: «Зелёная карта» для поездок за рубеж, ДОПОСАГО для повышения лимита ответственности и страхование пассажиров.
Основные виды полисов
ОСАГО
Обязательный полис, покрывающий ответственность водителя перед пострадавшими в ДТП. Лимит выплаты — 400 000 руб. за имущественный вред и 500 000 руб. за вред жизни и здоровью.
КАСКО
Добровольный полис, страхует автомобиль от повреждений при ДТП, угона, природных катаклизмов, падения предметов. Страховая сумма равна рыночной стоимости авто, франшиза снижает стоимость полиса.
ДОПОСАГО
Расширяет лимит ОСАГО до 3 млн руб. Действует вместе с базовым полисом, актуален для мегаполисов с высокой концентрацией дорогого транспорта.
Зелёная карта
Международный полис ОСАГО, обязательный для поездок на авто в страны системы «Зелёная карта». Оформляется на срок от 15 дней до года.
Как выбрать подходящий полис
Оцените риски и бюджет
Новое авто в кредите — обязателен КАСКО. Старая машина для города — достаточно ОСАГО с ДОПОСАГО. Посчитайте, какую франшизу готовы принять.
Сравните условия и франшизы
Уточните, включены ли в КАСКО стеклопакета, защита от угона, естественные катаклизмы. Размер франшизы напрямую влияет на премию: выше франшиза — дешевле полис.
Проверьте сервис и выплаты
Изучите отзывы о скорости регулирования ущерба, наличии удобного приложения для загрузки документов, возможности вызова комиссара на место ДТП.
Оформите полис за 5 минут
На сайте или в приложении Альфа‑Страхование введите данные авто и водителей, выберите тариф, оплатите картой. Электронный полис приходит на почту и в личный кабинет — распечатывать не обязательно.
Оформление полиса онлайн
Перейдите в калькулятор
На главной странице выберите «Авто», затем «ОСАГО» или «КАСКО». Введите марку, модель, год выпуска, регион регистрации.
Укажите водителей
Добавьте себя и, при необходимости, дополнительных лиц. Для каждого — стаж, возраст, наличие прав. Система автоматически рассчитает коэффициент бонус-малус.
Выберите тариф и доп. опции
Для КАСКО выберите набор рисков, размер франшизы, способ ремонта (официальный дилер или партнёрская СТО). Для ОСАГО — добавьте ДОПОСАГО при желании.
Оплатите картой или СБП
Поддерживаются все российские банковские карты, Система быстрых платежей, Яндекс.Пэй. После оплаты полис становится действительным сразу или с указанной даты начала.
Получите электронный полис
PDF-файл придёт на e-mail и появится в личном кабинете. При проверке ГИБДД достаточно показать его на экране смартфона — распечатка не требуется.
Страховые случаи и порядок выплат
Сообщите о ДТП в течение 5 дней
Звоните по единому номеру 8‑800‑XXX‑XX‑XX или фиксируйте случай в приложении. Для ОСАГО достаточно европротокола при отсутствии споров и ущербе до 100 000 руб.
Соберите пакет документов
Паспорт, права, СТС/ПТС, полис, протокол ГИБДД или европротокол, акт осмотра Schäden, квитанции об оплате ремонта (для КАСКО — также направление на СТО).
Подайте заявление онлайн
В личном кабинете выберите «Страховой случай», загрузите сканы/фото документов. Регулятор свяжется в течение суток для согласования суммы и способа выплаты.
Получите выплату
ОСАГО — до 20 рабочих дней после получения полного пакета. КАСКО — согласно договору (обычно 10‑30 дней). Деньги зачисляются на указанную карту или счёт.
Типичные ошибки при оформлении
Ошибка: неверные данные водителей
Опечатка в номере прав или дате выдачи делает полис недействительным. При ДТП страховщик откажет в выплате.
Решение: проверяйте перед оплатой
Сверьте данные с документами. В личном кабинете можно отредактировать водителей до момента активации полиса.
Ошибка: пропуск франшизы в КАСКО
Выбирая минимальную премию, клиент не замечает высокую условную франшизу. При мелком ДТП выплата не производится.
Решение: моделируйте сценарии
В калькуляторе меняйте франшизу и смотрите, как меняется стоимость. Для городского вождения оптимально — безусловная франшиза 15‑30 тыс. руб.
Ошибка: позднее уведомление о краже
КАСКО требует сообщения в полицию и страховщику в сутки. Просрочка — основание для отказа.
Решение: сохраните горячую линию
Добавьте номер 8‑800‑XXX‑XX‑XX в контакты телефона. Приложение Альфа‑Страхование позволяет вызвать комиссара и зафиксировать время сообщения одной кнопкой.
Чек‑лист перед покупкой полиса
- Уточнены марка, модель, год выпуска, VIN автомобиля
- Список водителей соответствует реальным пользователям авто
- Выбран нужный набор рисков для КАСКО (угон, стекла, стихии)
- Размер франшизы комфортен для семейного бюджета
- Понятен порядок вызова комиссара и сроки подачи документов
- Есть доступ к личному кабинету и мобильному приложению
Частые вопросы
Можно ли оформить ОСАГО без технического осмотра?
Да, для автомобилей возрастом до 4 лет техосмотр не требуется. Старше 4 лет — нужен действующий диагностическая карта. Данные заносятся в базу ЕАИСТО автоматически.
Что такое коэффициент бонус-малус (КБМ)?
Показатель безупречного вождения. За каждый год без выплат по ОСАГО КБМ снижается на 5 % до минимума 0,46. При ДТП с выплатой он повышается. КБМ привязан к владельцу, а не к авто.
Касается ли КАСКО угона с ключами?
Стандартный полис покрывает угон при условии, что ключи не были оставлены в салоне. Если ключи похищены вместе с авто — признаётся страховым случаем. Уточните формулировку в правиях.
Как продлить полис, не теряя КБМ?
Оформите новый полис заранее, указав дату начала действия на следующий день после окончания старого. Перерыв даже в один день сбрасывает накопленный скидочный коэффициент.
Нужна ли «Зелёная карта» для поездки в Беларусь?
Беларусь входит в систему «Зелёная карта». Для въезда на собственном авто полис обязателен. Оформите его заранее — действует только на территории стран-участниц.
Можно ли вернуть деньги за неиспользованный КАСКО?
При досрочном расторжении договора возвращается часть премии за непрошедшие дни за вычетом расходов страховщика (обычно 10‑15 %). Заявление пишется в личном кабинете или в офисе.
