Два полиса — две разные задачи
Многие ждут, что КАСКО заплатит за повреждённый чужой бампер. Не будет. ОСАГО отвечает за вред третьим лицам, КАСКО — за вред вашему имуществу.
Если вы виновник: ОСАГО отремонтирует машину пострадавшего (в лимите 400 000 ₽ на имущество). Ваш бампер, крыло, стекло — за счёт КАСКО. Без него платите из кармана.
Если вы пострадавший: получаете под ОСАГО виновника. Если у виновника есть КАСКО — его полис покроет его ремонт, а не ваш. Ваша выплата идёт строго по ОСАГО.
Четыре условия, при которых КАСКО не откажет
Алгоритм: от ДТП до денег на карте
Фиксация события
Европротокол (фото/видео схемы, повреждений, номеров) или протокол ГИБДД. Без документа — без выплаты.
Уведомление страховщика
Звонок по горячей линии, приложение или личный кабинет. Фиксируйте номер регистрации заявления.
Осмотр и экспертиза
Эксперт страховщика или независимый (по согласованию). Важно: не чините авто до осмотра, иначе оспорить сумму будет сложно.
Выбор способа
Ремонт на партнёрской СТО (без износа, дольше) или выплата деньгами (с учётом износа, быстрее).
Получение результата
Авто забираете готовое или получаете перевод. Срок выплаты — обычно до 20-30 календарных дней после подачи полного пакета документов.
Ремонт на СТО или деньги на руки: что выгоднее
Совет: если авто новое (до 3-5 лет) — берите ремонт на СТО. Износ минимален, а гарантия на работы и запчасти закрывает риски. Если авто старше 7-10 лет — износ «съест» 40-60% стоимости запчастей. Часто выгоднее взять деньги, найти б/у запчасти и мастера дешевле.
Что тихо уменьшает ваш чек: чек-лист ловушек
Сумма, которую вы оплачиваете всегда (безусловная) или если ущерб меньше порога (условная). Проверьте полис: иногда 15-30 тыс. руб. «съедают» весь мелкий ДТП.
Рассчитывается по таблицам амортизации на каждый год жизни авто и каждую группу деталей. На 10-летней машине пластик и стекло могут оцениваться в 10-20% от цены новых.
Управление без прав, передача руля не в polis, ДТП на загородной трассе (если полис «городской»), участие в гонках, обучение вождению без инструктора.
Если ущерб больше суммы в полисе — получите только лимит. При тотальной гибели (ущерб > 70-75% от стоимости) платят полную сумму договора, забирая остатки авто.
Некоторые полисы «сгорают» после первого страхового случая (лимит исчерпан). Другие восстанавливают лимит за доплату. Уточните при оформлении.