Какие полисы оформляются в электронном виде
С 2015 года допускается электронный ОСАГО (эОСАГО), с 2018 — электронный КАСКО. Оба вида полностью эквивалентны бумажным: страхователь получает PDF-файл с квалифицированной электронной подписью страховщика.
Для ОСАГО обязательно наличие действующего диагностической карты (для авто старше 4 лет) и СТС/ПТС. КАСКО онлайн часто требует фото автомобиля со всех сторон, пробега и салона — требования зависят от тарифа страховщика.
Пошаговый порядок оформления
Документы и данные, которые понадобятся
Паспорт страхователя
Серия, номер, кем выдан, дата выдачи, код подразделения. Для юрлиц — уставные данные и ИНН.
СТС или ПТС
Серия, номер, дата выдачи. ВИН и госномер должны совпадать с документами на авто.
Диагностическая карта
Обязательна для ОСАГО, если авто старше 4 лет. Номер и срок действия вводятся в анкету.
Водительские права
Всех лиц, допущенных к управлению. Серия, номер, категории, срок действия.
Е-mail и телефон
На e-mail придёт полис, на телефон — код подтверждения (СМС или пуш).
Фото авто (для КАСКО)
Сторон, салона, одометра, ВИН-кода. Требования уточняйте у конкретного страховщика.
Типичные ситуации: что делать, если…
Полис не пришёл на почту
Проверьте папку «Спам» и «Промо». Зайдите в личный кабинет на сайте страховщика — там всегда есть кнопка «Скачать полис». Если нет — напишите в поддержку с номером заявки.
Ошибка в данных полиса
Обратитесь в страховую до начала действия полиса. Исправление вносится бесплатно, вам пришлют новый файл. После начала страхования изменения возможны только по правилам компании.
Телефон разрядился на посту ГИБДД
Всегда имейте распечатку в бардачке. Инспектор обязан принять бумажную копию. При спорах — статья 12.37 КоАП РФ: штраф за отсутствие полиса, а не за формат.
Хотите отменить полис до начала действия
Отказ возможен в любой момент до вступления в силу — возврат 100% премии. После начала действия — пропорционально неиспользованным дням за вычетом расходов страховщика (не более 23% по ОСАГО).
Как проверить полис за 30 секунд
- Откройте официальный сервис проверки РСА: rsa.ru/epolis/check или приложение «Автогражданин».
- Введите серию и номер полиса (16 символов) или отсканируйте QR-код из PDF.
- Система покажет статус: «Действует», «Не действует», «Аннулирован», а также данные страховщика и срок действия.
- Если статус «Действует» — езжайте спокойно. Если иной — свяжитесь со страховщиком немедленно.