Банк Джусан предлагает ОСАГО и КАСКО с оформлением в приложении, гибкими тарифами и выплатой ущерба без справки ГАИ до 500 000 тенге.
Какие виды автострахования доступны в банке
Продуктовая линейка делится на два базовых направления: обязательное страхование гражданской ответственности владельца транспортного средства (ОСАГО) и добровольное страхование от рисков ущерба и утери (КАСКО). У каждого направления есть свои правила расчёта, franquия и набор дополнительных опций.
| Параметр | ОСАГО | КАСКО |
|---|---|---|
| Статус | Обязателен по закону РК | Добровольный |
| Что покрывает | Вред жизни, здоровью и имуществу третьих лиц | Ущерб, гибель, хищение самого авто |
| Лимит выплаты | До 5 000 МРП на имущество, неограниченно на жизнь | Страховая сумма по договору (обычно рыночная стоимость) |
| Франшиза | Нет | Есть (условная/безусловная), снижает премию |
| Оформление онлайн | Да, в приложении Jusan | Да, в приложении Jusan |
Как оформить полис за 5 минут в мобильном приложении
Цифровой воронка не требует визита в отделение. Полис приходит в приложение и на почту в формате PDF, его можно распечатать или показывать на экране телефона инспектору полиции.
Откройте раздел «Страхование»
В главном меню приложения выберите иконку полиса, затем «Автострахование».
Выберите тип полиса
ОСАГО — для базовой правовой защиты, КАСКО — для защиты своего авто. Можно оформить оба сразу.
Заполните данные ТС и водителей
Введите госномер, VIN, марку, модель, год выпуска. Добавьте разрешенных водителей (для ОСАГО — неограниченное количество).
Рассчитайте премию и оплатите
Система покажет итоговую стоимость. Оплата с любой карты или со счёта в Джусане. Подтверждение по СМС-коду.
Получите электронный полис
Документ доступен в истории операций и дублируется на email. Действует с указанной даты начала.
Особенности КАСКО: пакеты, франшиза и доп. опции
Добровольный полис в Джусане строится модульно. Базовая защита покрывает полный ущерб и гибель (пожар, ДТП, стихии, хищение). Дополнительные модули включаются по выбору.
Базовый КАСКО
ДТП, пожар, взрыв, стихийные явления, падение предметов, хищение целого авто. Выплата без учёта износа запчастей в первый год.
Опция «Стеклопакет»
Замена/ремонт лобового, боковых и заднего стекол без учёта франшизы. Актуально для трасс и городского драйва.
ГАП-страхование
Покрывает разницу между рыночной стоимостью (с износом) и первоначальной ценой авто при тотальной гибели или хищении.
НСЦ (Независимая оценка ущерба)
Выплата по чек-листу ремонта без направления в СТО-партнёры. Ускоряет получение денег на карту.
Важно про франшизу
Выбор франшизы (например, 50 000 или 100 000 тенге) снижает страховую премию на 15–30%. При мелком ДТП ремонт оплачивается самостоятельно, при серьезном — франшиза не применяется или вычитается из выплаты один раз.
Из чего складывается стоимость полиса
Тарификация прозрачна: базовая ставка корректируется коэффициентами. Понимание механики позволяет легально снизить премию без потери качества защиты.
Базовая ставка
Зависит от мощности двигателя (л.с.) для ОСАГО и рыночной стоимости авто для КАСКО.
Коэф. возраста и стажа
Молодым водителям (до 25 лет) и стажу менее 3 лет — повышающий коэффициент. Опыт от 10 лет — снижающий.
КБМ (бонус-малус)
Для ОСАГО: безупретельное вождение годы снижает тариф до 0.5. ДТП по вине — повышает до 2.45.
Регион регистрации
Алматы и Астана имеют более высокие базовые тарифы из-за плотности трафика и частоты ДТП.
Франшиза (для КАСКО)
Чем выше сумма бесплатной зоны ответственности, тем ниже итоговая цена полиса.
Доп. оборудование
ГБО, кастомизация, дорогая аудиосистема увеличивают страховую сумму и премию по КАСКО.
Алгоритм действий при страховом случае
Скорость выплаты зависит от правильного зафиксирования обстоятельств. Процедура отличается для ОСАГО и КАСКО, но общие принципы едины.
Остановитесь и включите аварийку
Не оставляйте место ДТП. Поставьте знак аварийной остановки (15 м в городе, 30 м за городом).
Оцените повреждения и людей
Если есть пострадавшие — вызовите скорую (103) и полицию (102). Не двигайте авто до приезда инспектора, если есть раненые или спор о вине.
Европротокол (для ОСАГО до 500 000 тг)
Если нет пострадавших, ущерб незначительный, вина очевидна и стороны согласны — оформите европротокол в приложении «Европротокол РК» или на бумаге. Не вызывайте ГАИ.
Вызов ГАИ (обязательно при спорах)
Если вина неясна, ущерб превышает лимит европротокола, есть пострадавшие или подозрение на опьянение — ждите патрульного. Получите решение/протокол.
Сообщите в банк за 3 рабочих дня
В приложении Jusan: раздел «Страхование» → «Мои полисы» → «Сообщить о страховом случае». Загрузите фото повреждений, решение ГАИ/европротокол, копии прав и ТС.
Ожидайте осмотра и выплату
Для КАСКО: эксперт осмотрит авто (часто в день обращения). Для ОСАГО: выплата на карту получателя в течение 15 рабочих дней после полного пакета документов.
Типичные ошибки при оформлении и использовании
Недоразумения стоят денег и времени. Разбор частых ситуаций помогает избежать отказов в выплате или переплат.
Ошибка: Не добавили второго водителя в ОСАГО
Полис оформлен на одного владельца, за рулём попался родственник без прав в полисе. При ДТП страховщик откажет в выплате по ОСАГО.
Решение: В приложении можно добавить неограниченное количество водителей бесплатно при оформлении или позже через «Мои полисы».
Ошибка: Скрыли ГБО или тюнинг при КАСКО
При осмотре после ДТП эксперт обнаружил газобаллонное оборудование или измененную конструкцию кузова, не указанные в полисе.
Решение: При расчёте укажите все особенности авто. Премия немного вырастет, но защита будет полной. ГБО требует отдельного согласия страховщика.
Ошибка: Пропустили срок уведомления (3 дня)
Водитель отложил обращение в банк на неделю, собрал документы позже. Страховщик имеет право сократить выплату или отказать.
Решение: Сообщите о случае в день ДТП или максимум на следующий рабочий день через приложение — это занимает 2 минуты.
Ошибка: Ремонт без согласования по КАСКО
Владелец сдал авто в сервис, оплатил ремонт из кармана, затем прислал чеки. Страховщик не проверил ущерб до ремонта.
Решение: Не начинайте ремонт до осмотра экспертом банка (или СТО-партнёра). Исключение — опция НСЦ (независимая оценка), тогда ремонт в любом СТО.
Ответы на частые вопросы
Можно ли оформить ОСАГО на день?
Да, в приложении можно выбрать дату начала действия «Сегодня» или любое будущее число. Полис вступает в силу в 00:00 указанного дня.
Что делать, если потерял телефон с приложением?
Полис привязан к номеру договора и ИИН. Зайдите в приложение с нового устройства или распечатайте PDF из почты. Электронный полис полностью равен бумажному.
Возврат премии при продаже авто возможен?
Для ОСАГО — да, пропорционально неиспользованному сроку (минус удержание за администрирование). Для КАСКО — по правилам договора, обычно также пропорционально с удержанием расходов страховщика.
Как продлить полис автоматически?
В настройках полиса в приложении включите «Автопродление». За 30 дней до окончания придет уведомление, списание произойдет за сутки до старта нового периода, если на счету есть средства.
Касается ли КБМ водителей, внесенных в полис?
Для ОСАГО коэффициент бонус-малус привязан к владельцу полиса (застрахованному). История вождения разрешенных водителей на КБМ владельца не влияет, но ДТП по их вине зафиксируется в базе и может повлиять на их личный КБМ при оформлении своего полиса.
Резюме: как выбрать оптимальный вариант
Для городского вождения старого авто достаточно базового ОСАГО с нулевой франшиза. Для нового кредитного авто — полный КАСКО с ГАП-страхованием и опцией НСЦ. Для опытного водителя с безупречной историей — КАСКО с франшизой 100 000 тенге и модулем «Стеклопакет» даёт лучший баланс цены и защиты. Оформить и управлять полисами удобнее всего в приложении Jusan: калькулятор покажет точную сумму за минуту, а история выплат и сроков хранится в одном месте.
