Когда нужно начинать продление
Что подготовить перед оформлением
Паспорт РФ
Страницы с фото и пропиской. Если паспорт биометрический — достаточно разворота с данными.
СТС или ПТС
Свидетельство о регистрации (СТС) или паспорт ТС (ПТС). Нужен для ввода VIN, номера кузова, мощности двигателя.
Старый полис ОСАГО
Номер серии и номер полиса, дата окончания. Если полис электронный — достаточно PDF-файла или скриншота.
Банковская карта
Любая карта «Мир», Visa, MasterCard для оплаты. Поддерживается СБП — можно оплатить по QR-коду из приложения банка.
Диагностическая карта (если нужна)
Для авто старше 4 лет. Данные часто подтягиваются автоматически из ЕАИСТО — проверьте при заполнении.
Пошагово: продление через сайт или приложение
Войдите в ЛК или приложение
Сайт alfains.ru или приложение «АльфаСтрахование». Авторизуйтесь по СМС-коду или через Госуслуги.
Выберите «Продлить ОСАГО»
В разделе «Мои полисы» найдите действующий договор и нажмите «Продлить». Данные подтянются автоматически.
Проверьте и исправьте данные
Водители, мощность, регион, КМБ. Если машина новая или сменился регион — обновите. Ошибка в VIN или номере — повод для отказа в выплате.
Оплатите картой или СБП
Сумма фиксируется на момент оплаты. Комиссии нет. После оплаты полис приходит на почту и в ЛК за минуту.
Сохраните ЭПОЛИС
PDF на телефоне, в «Госуслугах.Авто» или распечатайте. Водителям — доступ в ЛК по номеру полиса. Бумага не нужна.
Онлайн или в офисе: что выгоднее и быстрее
- 5–7 минут всего процесс
- КМБ рассчитывается автоматически
- Оплата любой картой или СБП без комиссии
- Полис сразу в PDF и в «Госуслугах.Авто»
- Можно оформить ночью, в выходной, в поездке
- Никаких очередей и бумажек
- 30–60 минут с учетом ожидания
- Нужно взять оригиналы документов
- Оплата часто только через кассу или терминал
- Получите бумажный полис на руки
- Работает только в часы приёма
- Удобно, если есть споры по КМБ или данным
Из чего складывается цена полиса
Базовые параметры тарифа
- Тарифная база — установлена ЦБ РФ, зависит от типа ТС (легковой, грузовой, мотоцикл и т.д.)
- КМБ (Коэффициент бонус-малус) — от 0.46 до 2.45. За каждый год без аварий скидка 5%, максимум — 54% (класс 13).
- КТ (Территориальный) — по региону регистрации владельца. Москва и область — выше, удалённые регионы — ниже.
- КВ (Возраст/стаж) — для водителей до 22 лет и стажем до 3 лет коэффициент выше.
- КМ (Мощность) — по л.с. или кВт. До 50 л.с. — 0.6, 150+ — 1.6 и выше.
- КС (Сезонность) — если полис на 3–10 месяцев, а не на год.
- КО (Ограничение водителей) — «неограниченное» количество водителей дороже, «ограниченное» (до 5 человек) — дешевле.
Подводные камни: где ошибаются при продлении
Одна буква — и полис недействителен. При аварии откажут в выплате. Проверяйте по СТС/ПТС перед оплатой.
В «ограниченном» полисе ездит только из списка. Добавить потом можно, но нужен новый полис и доплата. Проще указать всех сразу.
База РСА иногда не обновлена. Если класс ниже — не оплачивайте, напишите в поддержку со сканом старого полиса и справкой об отсутствии ДТП.
Проверьте спам и ЛК. Иногда задержка до 15 минут. Если дольше — обратитесь в чат поддержки с номером заказа и чеком оплаты.
КТ привязан к прописке владельца. Переехали — обновите адрес в полисе, иначе при ДТП возникнут вопросы.
Полис оформлен — что дальше
Сохраните ЭПОЛИС в телефоне
PDF в «Файлах», «Книгах» или отдельной папке. Доступен офлайн — ГИБДД проверит по базе RSA по номеру полиса.
Добавьте в «Госуслуги.Авто»
Автоматически подтянется при следующей проверке. Удобно: полис всегда под рукой, не нужно искать в почте.
Проверьте данные в РЕА ОСАГО
Реестр электронных полисов (rea-osago.ru) — введите номер полиса. Если он там есть — страховщик передал данные в базу. Если нет — пишите в поддержку.
