ОСАГО: передача покупателю или возврат денег1Вариант А: Полис остаётся у покупателя
Самый простой путь. Вы выдаёте покупателю полис (бумажный) или сообщаете данные е-полиса. Договор действует до истечения срока. Покупатель не оформляет новый ОСАГО сразу.
Важно: История безупречного вождения (БМТС) привязана к владельцу, а не к полису. Класс бонус-малус продавца не передаётся покупателю.2Вариант Б: Расторжение и возврат премии
Вы пишете заявление на расторжение. «Ренессанс» возвращает часть премии за полные неиспользованные месяцы. Формула: (Годовая премия / 12) × Количество полных месяцев до конца срока.
Нюанс: Если по полису уже были выплаты (даже мелкие), возврат может быть رفضен или пересчитан по краткосрочным тарифам — проверяйте условия вашего продукта.
Вариант А: Полис остаётся у покупателя
Самый простой путь. Вы выдаёте покупателю полис (бумажный) или сообщаете данные е-полиса. Договор действует до истечения срока. Покупатель не оформляет новый ОСАГО сразу.
Вариант Б: Расторжение и возврат премии
Вы пишете заявление на расторжение. «Ренессанс» возвращает часть премии за полные неиспользованные месяцы. Формула: (Годовая премия / 12) × Количество полных месяцев до конца срока.
КАСКО: расчёт возврата и перенос на новый авто
Пошаговый алгоритм: от договора купли-продажи до денег на карте
Фиксация продажи
Договор купли-продажи (ДКП) — основной документ. Дата в ДКП = дата перехода риска. Сохраните копию с подписями и датой передачи ключей/ПТС.
Уведомление страховщика
Подайте заявление на расторжение (или замену ТС) в «Ренессанс»: через ЛК, приложение, email, почту или в офисе. Укажите ИБАН/номер карты для возврата.
Сдача полиса (бумажный)
Оригинал полиса ОСАГО/КАСКО сдаётся в офис или отправляется почтой. Для е-полиса сдача не требуется — достаточно заявления. Получите отметку о приёме или трек-номер.
Расчёт и выплата
Страховщик считает возврат за 7-14 рабочих дней. Деньги приходят на указанную карту. Проверьте сумму по формуле: (Премия / 365) × Дней остатка (или по краткосрочной таблице).
Ловушки, отбирающие ваши деньги
Пропущен срок в 1 год
Право на возврат премии по ОСАГО истекает через год после продажи. Для КАСКО сроки могут быть короче — читайте правила. Не откладывайте заявление на «потом».
Утерян бумажный полис
Для ОСАГО пишете заявление об утере — примут без оригинала. Для КАСКО часто требуют полис физически. Если нет — пишите объяснительную, процесс затягивается на недели.
Выплаты по КАСКО до продажи
Если были выплаты (хлопья, стекло), возврат премии при расторжении может быть رفضён или пересчитан по краткосрочной ставке с удержанием суммы выплаты. Перенос на новый авто решает проблему.
Е-полис: «нечего сдавать»
Многие забывают подать заявление на расторжение е-ОСАГО, думая, что он «сам сгорит». Нет. Без заявления премия не вернётся. В ЛК «Ренессанс» кнопка «Расторгнуть» доступна 24/7.
Электронный vs Бумажный полис: отличия в процедуре
| Этап | Е-полис (ОСАГО/КАСКО) | Бумажный полис |
|---|---|---|
| Подача заявления | В ЛК / приложении / на email — 2 минуты | В офисе, почтой, в ЛК (скан заявления) |
| Сдача оригинала | Не требуется | Обязательно (оригинал или заявление об утере) |
| Скорость расчёта | Автоматизированный, часто в день | Ручной, 7-14 дней после получения полиса |
| Риск ошибки | Минимален (данные из базы) | Возможны опечатки при ручном вводе |