Линейка продуктов: что закрывает каждая программа
ДОСАГО
Добровольное расширение ОСАГО. Поднимает лимит выплаты с 400 тыс. до 1–5 млн руб. (или бесконечно). Актуально для мегаполисов и дорогих авто в потоке.
МиникАСКО
Страхование только самых дорогих рисков: угон, тотальная гибель, иногда пожар/стихии. В 3–5 раз дешевле полного КАСКО. Подходит для авто старше 5–7 лет, когда полный ремонт нецелесообразен.
GAP-страхование
Покрывает разницу между рыночной стоимостью (с износом) и ценой новой детали/авто. Критично для новых авто (до 3–5 лет) по кредиту/лизингу. В ВСК оформляется только в пакете с КАСКО.
Из чего складывается цена: честная математика тарифа
ОСАГО: коэффициенты ЦБ
Базовый тариф × ТС (мощность) × ТР (регион) × ТВ (возраст/стаж) × КБМ (бонус-малус) × ТП (период пользования). ВСК не накладывает сверхтарифов — считает строго по формуле регулятора.
КАСКО: тарифная ставка
Ставка (% от суммы) × Сумма страхования × КТ (территориальный) × КВ (возраст/стаж) × КМ (марка/модель) × КФ (франшиза) × КС (сигнализация/парковка) × КН (налог/комиссия). Франшиза 15–50 тыс. руб. может дать скидку 15–30% на полис.
Скрытые экономии
Покупка в приложении «ВСК Онлайн» даёт скидку до 10% на КАСКО. Оформление на 2+ года фиксирует тариф. Установка антиугонной системы из перечня ВСК снижает ставку по риску «Угон» до 50%.
Как оформить полис: от калькулятора до PDF в телефоне
Расчёт стоимости
Введите госномер или VIN в калькуляторе на сайте или в приложении. Система подтянет марку, год, мощность, регион. Добавьте водителей — сразу увидите КБМ каждого.
Выбор программы и франшизы
Для КАСКО выберите «Полный», «Стандарт» или «Эконом». Ползунок франшизы показывает изменение цены в реальном времени. Добавьте GAP, помощь на дороге, защиту стекол.
Данные и оплата
Заполните паспортные данные, ВУ, ПТС/СТС. Оплата картой (СБП, МИР, Visa/MC), в рассрочку от партнеров банков или по счету юрлицу. Никаких комиссий со стороны ВСК.
Получение полиса
ЭПОС (электронный полис) приходит на email и в приложение за 1–3 минуты. Печатать не обязательно — ГИБДД и СТО видят его в ЕАИСТО/АИС ОСАГО. Бумажный вариант можно заказать курьером.
Страховой случай: алгоритм действий и сроки выплат
ОСАГО: Европротокол
- Оформите европротокол в приложении «ВСК Онлайн» или «ДТП.Европротокол» (Госуслуги). Фото повреждений, схема, подписи сторон.
- До 100 000 руб. — без комисера, если есть фото и согласие сторон. До 400 000 руб. — при наличии фото/видео и заполненного бланка.
- Заявление в приложении за 5 минут. Выплата на карту — до 5 рабочих дней после загрузки документов.
КАСКО: Ремонт или выплата
- Сообщите в горячую линию или приложении за 24–72 часа (зависит от программы). Вызов комисера — бесплатно.
- Выбор: ремонт на партнерском СТО (гарантия ВСК, прямые расчёты) или денежная выплата с учетом износа (кроме программы «Полный»).
- Срок выплаты — до 14–20 дней при полном пакете документов. По тотальным убыткам/угону — до 30 дней после решения следствия.
Важно: При КАСКО сохраняйте чеки на запчасти и работу, если ремонтируете сами — нужны для возмещения. При ОСАГО не ремонтируйте авто до осмотра комисером (если ущерб > 100 тыс. или есть споры), иначе откажут в выплате.
Реальность работы: сильные стороны и зоны риска
Плюсы
- Стабильные выплаты по ОСАГО: минимальный процент отказов и судов среди топ-5.
- Прозрачный калькулятор: итоговая цена не меняется на шаге оплаты.
- Удобное приложение: калькулятор, полис, заказ комисера, статус заявки, чат-бот — в одном окне.
- Гибкие франшизы в КАСКО: можно подобрать баланс «цена полиса / сумма доплаты при ДТП».
- Сеть СТО: в крупных городах выбор точек для безналичного ремонта велик.
Минусы и нюансы
- Тарифы КАСКО выше рыночного среднего на 10–15% у прямых конкурентов (РЕСО, Альфа, Ингосстрах). Платите за бренд и сеть.
- Сложный расчёт износа при денежной выплате: амортизация считается агрессивно, разница с чеком дилера может быть 30–50%.
- ФРО (франшиза безусловная) в программе «Эконом» применяется к каждому случаю, суммируется.
- В регионах сеть партнерских СТО может быть узкой — уточняйте карту перед покупкой.
- Поддержка в чате иногда отвечает по скриптам, сложные вопросы уходят на почту (ответ за 1–2 дня).